Política de Privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE


Obrigada por utilizar os recursos online e móveis da Luxe Research LLC e por consultar esta declaração de privacidade (a "Declaração de Privacidade" ou "Declaração"). A nossa Declaração de Privacidade serve para informar sobre os tipos de informações pessoais que recolhemos, como as utilizamos e com quem e porquê as partilhamos. Encorajamo-la a ler esta Declaração de Privacidade com atenção.


Esta Declaração de Privacidade foi alterada em 6 de abril de 2026 e é efetiva a partir dessa data.


O uso dos nossos recursos online e móveis também é regido pelos nossos Termos de Serviço ("Termos"). Ao aceder, utilizar ou efetuar uma encomenda através dos nossos recursos online e móveis, aceita estes Termos.


NAVEGAÇÃO NESTA DECLARAÇÃO


Pode utilizar os links abaixo para navegar para as secções desta Declaração que se aplicam especificamente a si:


Vocabulário Importante

Quando e a Quem se Aplica Esta Declaração de Privacidade

Como Recolhemos Informações Pessoais?

Que Tipos de Informações Pessoais Recolhemos?

Como Utilizamos as Informações Pessoais que Recolhemos?

Quando/Com Quem Partilhamos Informações Pessoais?

Sinais de Não Rastreamento

Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento

Os Seus Direitos de Privacidade

Como Exercer Os Seus Direitos de Privacidade

Privacidade das Crianças

Envio de Informações Fora dos Estados Unidos

O Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE

Mensagens Promocionais

Alterações a Esta Declaração de Privacidade

Contacte-nos


VOCABULÁRIO IMPORTANTE


Embora não seja em si um contrato, esta Declaração de Privacidade é um documento importante que explica como abordamos algumas das nossas obrigações legais e os seus direitos legais relacionados com informações pessoais. Sempre que vir as expressões "esta Declaração", "esta Declaração de Privacidade" e "a nossa Declaração", referimo-nos à Declaração de Privacidade que está a ler agora. Onde dizemos "Luxe", "Empresa", "nós", "nos" ou "nosso", referimo-nos à Luxe Research LLC. As palavras "você" e "seu" referem-se a si, o leitor, e a outros visitantes dos nossos recursos online e móveis que tenham mais de 13 anos ou consentimento parental verificável.


Quando falamos nos nossos "recursos online e móveis", referimo-nos a todos os websites, subdomínios e outras páginas que remetem para esta Declaração, bem como a quaisquer aplicações, portais ou outras funcionalidades que operamos para que possa interagir connosco.


Quando nos referimos a "informações pessoais", entendemos qualquer informação, dado ou elemento de dados que, sozinho ou em combinação com outros elementos, possa ser utilizado para distinguir, rastrear ou descobrir a sua identidade.


QUANDO E A QUEM SE APLICA ESTA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE?


Os nossos recursos online e móveis recolhem informações pessoais de: (1) visitantes e utilizadores dos nossos recursos online e móveis; e (2) pessoas que interagem com os nossos anúncios e conteúdos exibidos em sites de terceiros. Esta Declaração aplica-se ao tratamento e partilha de informações pessoais recolhidas dessas fontes.


COMO RECOLHEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?


Recolhemos as suas informações pessoais das seguintes formas: (1) quando as fornece voluntariamente; (2) através de recolha automática por meios técnicos quando visita ou utiliza os nossos recursos online e móveis; e (3) quando são fornecidas por fontes externas como empresas de marketing, publicidade, redes sociais e/ou empresas prestadoras de serviços em nosso nome.


Submissões Voluntárias. Seguem-se algumas formas como nos fornece voluntariamente as suas informações pessoais:


  • Criação de Conta – Se disponibilizarmos uma funcionalidade de criação de conta, fornecerá o seu endereço de e-mail e outros identificadores.

  • Compras – Se optar por efetuar uma compra, recolheremos o seu nome, e-mail, número de telefone, morada e outras informações necessárias para cumprir a encomenda.

  • Subscrição de Newsletters – Recolhemos informações submetidas voluntariamente se se inscrever para receber uma newsletter ou outro material informativo ou de marketing.

  • Registo em Eventos – Ao registar-se em eventos ou programas, submeterá determinados identificadores. Se o evento tiver uma taxa, poderemos pedir informações financeiras.

  • Envio de E-mails e Mensagens – Se nos enviar um e-mail através do nosso link de contacto, estará a fornecer-nos o seu endereço de e-mail e quaisquer outras informações pessoais na sua mensagem.

  • Utilização de Funcionalidades de Comunidade – Alguns dos nossos recursos online e móveis podem oferecer funcionalidades de comunidade. As informações que publicar serão do domínio público e podem não estar cobertas por esta Declaração.


Recolha Automática. Quando visita ou utiliza os nossos recursos online e móveis, as informações sobre a sua atividade na internet são recolhidas automaticamente através de tecnologias de rastreamento, como os "cookies". Os cookies são pequenos ficheiros de texto descarregados no seu computador ou dispositivo móvel que nos permitem recolher o seu endereço IP e reconhecer o seu dispositivo.


Fontes Externas. Podemos trabalhar com empresas que nos fornecem dados, incluindo informações pessoais, para personalizar os nossos serviços. Também podemos trabalhar com empresas de publicidade digital e marketing para lhe apresentar anúncios adequados aos seus interesses.


Se tiver dúvidas sobre como essas aplicações, sites e plataformas recolhem e utilizam informações pessoais, deverá ler cuidadosamente as suas políticas de privacidade e contactá-los. Além disso, pode visitar a Digital Advertising Alliance e a Network Advertising Initiative para cancelar a subscrição de publicidade baseada em interesses.


QUE TIPOS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHEMOS?

As categorias de informações pessoais que recolhemos dos visitantes e utilizadores dos nossos recursos online e móveis nos últimos 12 meses são as seguintes:

  • Identificadores Gerais como nome real, pseudónimo, identificador online, endereço IP, data de nascimento, morada postal, endereço de e-mail, nome de conta ou outros identificadores semelhantes.

  • Informações Comerciais incluindo registos de produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, e outros históricos ou tendências de compra ou consumo.

  • Dados de Atividade na Internet ou outra informação de rede eletrónica similar, como histórico de navegação, transcrições de chat, histórico de pesquisa e informações sobre a interação do consumidor com os nossos serviços online e móveis ou anúncios.

  • Dados Audiovisuais como fotos de perfil ou conta, vídeos ou outras gravações eletrónicas, como gravações de chamadas de apoio ao cliente.

  • Dados Analíticos e de Inferência elaborados com base nas informações pessoais descritas acima para criar um perfil que reflita os interesses e preferências dos nossos clientes ou para melhorar os nossos produtos e serviços.

Informações Pessoais Sensíveis. Não recolhemos intencionalmente quaisquer "informações pessoais sensíveis", "dados sensíveis" ou "dados pessoais de categoria especial" conforme definidos pela legislação aplicável.


Informações Desidentificadas. Podemos recolher dados desidentificados e inferências derivadas das categorias de informações pessoais descritas nesta Declaração. Estes dados não o identificam de forma alguma.


COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS?


Utilização para Fins Legítimos de Negócio. Utilizamos as informações pessoais que recolhemos apenas da forma e pelos meios permitidos pela legislação aplicável. Especificamente, utilizamos informações pessoais para os seguintes fins:


  • Processamento de Transações – como o processamento, conclusão e manutenção de registos de transações.

  • Cumprimento de Contratos – como o cumprimento das nossas obrigações e o exercício dos nossos direitos ao abrigo de contratos.

  • Promoções – como a oferta de promoções e ofertas especiais personalizadas.

  • Marketing Geral – como a disponibilização de informações sobre a nossa marca, produtos e eventos.

  • Melhoria de Produtos e Serviços – como a utilização das suas informações para operar, melhorar e suportar os nossos serviços.

  • Marketing Personalizado – disponibilização de marketing adaptado aos seus interesses.

  • Gestão de Conta – facilitação e gestão da sua conta.

  • Segurança Física – prestação de segurança nas nossas instalações físicas e para investigações internas ou externas.

  • Segurança Técnica – monitorização das nossas redes e deteção de incidentes de segurança.

  • Apoio ao Cliente – resposta a pedidos de informação dos consumidores, incluindo pedidos de informação, suporte online e chamadas telefónicas.

  • Experiência do Utilizador – como investigação interna e análise para melhorar a experiência do utilizador nos nossos recursos online e móveis.

  • Conhecer o Nosso Cliente – compreensão da demografia e dos interesses dos visitantes dos nossos recursos online e móveis.

  • Depuração – identificação e reparação de erros que comprometam a funcionalidade dos nossos recursos online e móveis.

  • Deteção e Prevenção de Atos Ilegais – proteção contra atividades maliciosas ou ilegais e responsabilização dos infratores.

  • Verificação – verificação de contas e resposta a pedidos dos consumidores.


Conservação das Suas Informações Pessoais. Armazenamos e conservamos as suas informações pessoais de acordo com a legislação aplicável e pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos acima.

QUANDO/COM QUEM PARTILHAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS?


Podemos partilhar as categorias de informações pessoais descritas nesta Declaração de Privacidade com as seguintes categorias de terceiros para os fins de negócio descritos abaixo:

  • Empresas Afiliadas – Podemos partilhar informações pessoais com as nossas empresas afiliadas ou empresas-mãe.

  • Fornecedores de Suporte Operacional – Podemos partilhar as suas informações pessoais com fornecedores que nos ajudem a operar e aumentar a eficiência do nosso negócio.

  • Fornecedores de Apoio ao Cliente – Podemos partilhar as suas informações pessoais com fornecedores que prestem serviços de apoio ao cliente, como chatbot, telefone ou e-mail.

  • Fornecedores Promocionais ou de Entrega – Para levar a cabo promoções e/ou entregar os nossos produtos e serviços, somos obrigados a partilhar informações pessoais com fornecedores especializados nessas atividades.

  • Fornecedores de Software e Tecnologia – Os nossos vários prestadores de serviços podem ter acesso a algumas das suas informações pessoais no âmbito das tarefas que realizam em nosso nome.

  • Fornecedores de Suporte a Transações / Processadores de Pagamento – Partilhamos informações pessoais com os nossos fornecedores e parceiros de negócios que processam pagamentos em nosso nome e lhe enviam confirmações e mensagens administrativas.

  • Fornecedores de Marketing e Publicidade – Podemos partilhar as suas informações pessoais com terceiros, incluindo redes sociais, que apoiam a publicidade online, análise de dados, participação em redes sociais e outras redes de publicidade.

  • Fornecedores de Segurança e Prevenção de Fraude – Podemos também divulgar informações pessoais a fornecedores terceiros de segurança e prevenção de fraude quando tivermos razões para acreditar que alguém está a causar danos aos nossos direitos ou propriedade.

  • Autoridades Policiais ou Governamentais – Podemos divulgar informações pessoais a autoridades governamentais e a outros terceiros quando obrigados a fazê-lo por tais autoridades governamentais, ou conforme exigido ou permitido por lei.

  • Sucessores em Transferências de Negócios – Se nós, ou qualquer uma das nossas afiliadas, vendermos ou transferirmos todos ou substancialmente todos os nossos ativos, as informações pessoais podem ser um dos ativos transferidos.


Em algumas jurisdições, a nossa transferência de informações a fornecedores terceiros para fins de marketing e publicidade pode ser definida como "venda" ou "partilha" de informações pessoais para "publicidade comportamental entre contextos". Podemos transferir as seguintes categorias de informações a terceiros: (1) identificadores persistentes, como identificadores de dispositivos exclusivos, endereços de e-mail, informações de conta, endereços IP; e (2) dados de atividade do utilizador gerados através das suas atividades nos nossos recursos online e móveis.

NÃO RASTREAMENTO E CONTROLO GLOBAL DE PRIVACIDADE


Certos navegadores e plug-ins permitem aos utilizadores enviar sinais como Não Rastreamento ("DNT") ou Controlo Global de Privacidade ("GPC"). Embora não respondamos a sinais DNT, respeitamos os sinais GPC como um pedido válido de não partilha ou venda das suas informações pessoais onde exigido pela legislação aplicável.


COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO


Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para fornecer, proteger e melhorar os nossos recursos online e móveis e para recolher, utilizar e partilhar as suas informações conforme descrito nesta Declaração de Privacidade. Estas tecnologias são úteis para armazenar as suas preferências e definições, permitir o início de sessão, recolher informações como tipo de navegador e sistema operativo, fornecer publicidade baseada em interesses, combater fraudes e analisar o desempenho dos nossos recursos online e móveis.


A maioria dos navegadores web está definida para aceitar cookies por padrão. Pode normalmente optar por desativar ou rejeitar cookies nas definições do seu navegador. Tenha em atenção que desativar ou rejeitar cookies pode afetar a disponibilidade e funcionalidade dos nossos recursos online e móveis.


OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE


Onde aplicável com base nas leis de privacidade da sua jurisdição, pode ter certos direitos que pode solicitar que cumpramos. Estes direitos podem incluir:

  • Direito de Acesso. Tem o direito de solicitar que divulguemos as informações que recolhemos sobre si e de identificar os fins para os quais foram utilizadas, se e a quem foram partilhadas e de que fontes foram obtidas.

  • Direito ao Apagamento. Tem o direito de solicitar que eliminemos as informações que mantemos sobre si, sujeito a certas exceções.

  • Direito à Retificação. Tem o direito de corrigir quaisquer informações que armazenamos sobre si.

  • Direito de Oposição à Venda ou Partilha das Suas Informações Pessoais. Pode opor-se à partilha ou venda das suas informações contactando-nos em info@luxeresearchlab.com.

  • Direito de Oposição à Publicidade Direcionada. Tem o direito de solicitar que não seja sujeito a publicidade direcionada.

  • Direito de Oposição à Criação de Perfis ou Tomada de Decisão Automatizada. Na medida do aplicável, tem o direito de não ser sujeito à criação de perfis ou tomada de decisão automatizada.

  • Direito de Retirar o Consentimento. Se recolhemos e processamos as suas informações com base no seu consentimento, pode retirar o consentimento a qualquer momento.

  • Direito à Portabilidade dos Dados. Tem o direito de solicitar uma cópia das suas informações em arquivo connosco.

  • Direito a Não Receber Tratamento Discriminatório. O exercício dos seus direitos ao abrigo desta Declaração de Privacidade não resultará em qualquer discriminação da nossa parte.

  • Direito de Reclamação. Tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados.

  • Direito de Recurso. Se apresentar um pedido para exercer qualquer um dos direitos de acesso a dados aplicáveis e não conseguirmos cumprir o seu pedido, pode solicitar que recorramos da nossa decisão. Para recorrer de qualquer decisão de pedido de privacidade de dados, contacte-nos em info@luxeresearchlab.com com o assunto "Recurso de Pedido de Acesso a Dados".


COMO EXERCER OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE


Para exercer qualquer um dos direitos detalhados nesta Declaração de Privacidade, contacte-nos em info@luxeresearchlab.com. Podemos solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade e jurisdição, e para processar o seu pedido.


PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS


Não pretendemos que os nossos recursos online e móveis sejam utilizados por crianças com menos de 18 anos, e certamente não por qualquer pessoa com menos de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores com menos de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que qualquer pessoa com menos de 18 anos submeteu informações pessoais através dos nossos recursos online e móveis, eliminaremos essas informações.


ENVIO DE INFORMAÇÕES FORA DOS ESTADOS UNIDOS


Controlamos e operamos os recursos online e móveis a partir dos Estados Unidos da América. As informações recolhidas através dos recursos online e móveis podem ser armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país onde nós ou os nossos afiliados ou prestadores de serviços mantenhamos instalações.


O REGULAMENTO GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS DA UE


Quando recolhemos informações pessoais de indivíduos localizados na União Europeia ("UE"), Suíça ou Reino Unido ("RU"), essas pessoas têm direitos ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados ("RGPD"). Esta secção explica os seus direitos RGPD.

Pode exercer os direitos disponíveis ao abrigo do RGPD, incluindo o direito de oposição ao tratamento das suas informações pessoais, da seguinte forma:

  • Acesso – o direito de obter confirmação de que as suas informações pessoais estão a ser tratadas e acesso a essas informações.

  • Retificação – o direito de corrigir as suas informações pessoais caso sejam inexatas.

  • Apagamento – também conhecido como "direito a ser esquecido", o direito de solicitar o apagamento das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

  • Limitação do Tratamento – o direito de limitar o tratamento das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

  • Portabilidade – o direito de receber as informações pessoais que nos forneceu em determinadas circunstâncias.

  • Tratamento Automatizado – o direito de não ser sujeito a uma decisão baseada unicamente em tratamento automatizado, incluindo criação de perfis, na medida do aplicável.

  • Oposição ao Tratamento – o direito de se opor ao tratamento das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.


Pode exercer estes direitos contactando-nos através das informações de contacto listadas abaixo. Responderemos a todos os pedidos que recebermos de indivíduos que desejem exercer esses direitos de acordo com o RGPD.

Apresentação de Reclamação: Tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados sobre a nossa recolha e utilização das suas informações pessoais.

Transferências Internacionais: Podemos divulgar as suas informações pessoais a destinatários localizados em países fora do Espaço Económico Europeu ("EEE"), Suíça e RU, incluindo nos EUA. Celebrámos cláusulas contratuais-tipo da UE para transferências de informações pessoais.


MENSAGENS PROMOCIONAIS


Ao subscrever qualquer uma das nossas listas promocionais, está a dar o seu consentimento expresso para que nós e os nossos agentes ou fornecedores a contactemos com materiais de publicidade direcionada por e-mail, mensagem de texto (SMS), telefone ou telemóvel. O seu consentimento não é condição de compra.


Se não desejar mais receber comunicações promocionais por e-mail, siga o link de cancelamento de subscrição no final de uma mensagem de e-mail. Se não desejar mais receber mensagens de texto promocionais, responda STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT a qualquer mensagem móvel nossa.


ALTERAÇÕES A ESTA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE


Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar esta Declaração periodicamente. Verifique periodicamente os nossos recursos online e móveis para tais alterações, uma vez que todas as informações recolhidas estão sujeitas à Declaração em vigor no momento da recolha.


CONTACTE-NOS


Se tiver dúvidas sobre a nossa Declaração de Privacidade ou práticas de privacidade, ou se desejar submeter um pedido de acesso a dados, contacte-nos em:


Morada: 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801 Estados Unidos
Número de Telefone: +1 (385)-454-6193

Email: info@luxeresearchlab.com